Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan komitmen dan hak Anda terkait informasi Anda. Anda harus membaca Kebijakan Privasi dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan gunakan Situs atau Layanan kami. Kebijakan Privasi ini secara resmi dimasukkan dan tunduk pada Ketentuan Layanan dan mengatur Layanan dan Situs yang sama dengan yang disebutkan dalam Ketentuan Layanan. Semua istilah yang kami gunakan dalam Kebijakan Privasi tanpa mendefinisikannya memiliki definisi yang sama yang diberikan kepada istilah tersebut dalam Ketentuan Layanan.

KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DENGAN CARA BERIKUT:

1. Ketika Anda memberikannya kepada kami atau memberi kami izin untuk mendapatkannya.

Kami dapat mengumpulkan informasi dari Anda dengan berbagai cara seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi rekening bank. Namun, Anda dapat mengunjungi Situs kami secara anonim jika Anda memilih untuk melakukannya. Kami akan mengumpulkan informasi dari Anda hanya jika Anda secara sukarela memilih untuk menyerahkan informasi tersebut kepada kami. Anda selalu dapat menolak untuk memberikan informasi ini kepada kami. Jika Anda memilih untuk berlangganan Layanan dari kami, kami atau operator seluler jaringan Anda akan mengumpulkan informasi Anda yang terkait dengan pembayaran untuk berlangganan Layanan kami. Informasi akun dan penagihan yang dikumpulkan oleh operator seluler tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.

2. Kami mendapatkan informasi teknis saat Anda mengunjungi Situs dan/atau Layanan kami

Kami dapat mengumpulkan informasi teknis tentang Anda setiap kali Anda mengunjungi Situs kami atau menggunakan Layanan kami. Informasi teknis yang kami kumpulkan dapat mencakup agen pengguna, dan informasi teknis tentang cara Anda terhubung ke Situs kami, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan, ukuran layar perangkat, jenis browser, lokasi geografis (hanya negara), pengenal perangkat unik, alamat Protokol Internet, peristiwa tetikus (pergerakan, lokasi, dan jumlah klik), halaman arahan, sistem operasi, informasi tentang penggunaan Layanan kami, dan informasi serupa lainnya.

Kami juga menggunakan cookie dan teknologi lain untuk mengumpulkan informasi teknis dari Anda. Cookie adalah sepotong informasi yang disimpan di hard drive perangkat Anda untuk tujuan pencatatan dan terkadang untuk melacak informasi. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi bahasa Anda atau pengaturan berulang lainnya, sehingga Anda tidak perlu mengaturnya setiap kali mengunjungi Situs atau Layanan kami.

3. Mitra dan pengiklan kami mengumpulkan dan berbagi informasi dengan kami.
Kami menggunakan Google Analytics, layanan analisis web dari Google Inc. (“Google”) yang membantu pemilik dan operator situs web dalam mempelajari dan memahami pola penggunaan pengunjung yang menggunakan situs web mereka dengan mengumpulkan informasi, yaitu, halaman web individual mana yang dikunjungi, berapa lama pengguna menghabiskan waktu di situs web, situs web mana yang merujuk pengunjung terbanyak, lokasi geografis umum pengunjung, dan statistik anonim serupa lainnya.

Karena alasan ini, Google Analytics dapat membuat dan menyimpan beberapa cookie di perangkat Anda. Google Analytics tidak mengumpulkan informasi identitas pribadi apa pun secara default. Google Analytics mengumpulkan alamat IP anonim atau koneksi internet yang digunakan oleh pengunjung situs web tempat Google Analytics dipasang. Google Analytics tidak mengungkapkan atau memaparkan alamat IP pengunjung kepada pemilik situs web tempat Google Analytics dipasang.

Kami juga menggunakan layanan pemasaran ulang Google AdWords untuk beriklan di situs web pihak ketiga, termasuk Google, kepada pengunjung yang sebelumnya telah mengunjungi Situs atau Layanan kami. Iklan dapat ditampilkan di halaman hasil penelusuran Google atau situs web yang telah menerapkan jaringan display Google. Karena alasan ini, vendor pihak ketiga, termasuk Google, dapat membuat beberapa cookie di perangkat Anda.

Kami juga mengaktifkan Hotjar, sebuah perangkat lunak analisis, dengan memasukkan kode pelacakan dalam Situs dan Layanan kami, yang selanjutnya ditransmisikan ke server Hotjar yang berbasis di Irlandia (UE).
Kode pelacakan ini menghubungi server Hotjar dan menyediakan skrip ke perangkat Anda yang mengakses Situs atau Layanan. Skrip ini akan menangkap data spesifik yang terkait dengan interaksi Anda dengan Situs atau Layanan tersebut. Informasi ini kemudian dikirim ke server Hotjar untuk diproses lebih lanjut. Melalui alat ini, kami menerima peta panas, rekaman pengunjung, corong, dan analisis formulir, yang membantu kami memberi Anda pengalaman dan layanan yang lebih baik serta membantu kami dalam mendiagnosis masalah teknis dan menganalisis tren pengguna.

Hotjar menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi teknis termasuk informasi log internet standar dan detail pola perilaku Anda saat Anda mengunjungi Situs dan Layanan kami. Hal ini dilakukan untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik, mengidentifikasi preferensi, mendiagnosis masalah teknis, menganalisis tren, dan membantu meningkatkan Situs dan Layanan kami. Hotjar juga dapat menggunakan cookie untuk merekam detail login di perangkat Anda. Ini membantu menentukan apakah perangkat tertentu sebelumnya mengunjungi Situs atau Layanan kami sehingga detail login tidak perlu dimasukkan ulang setiap kali Anda mengunjungi Situs atau Layanan tersebut. Hotjar juga menggunakan cookie untuk menentukan apakah seseorang telah memilih untuk tidak dilacak oleh layanan Hotjar.

Lebih jauh lagi, kami menggunakan Google DoubleClick untuk beriklan berdasarkan apa yang relevan bagi pengguna, meningkatkan pelaporan kinerja kampanye, dan untuk menghindari menampilkan iklan yang telah dilihat pengguna. Untuk alasan ini, Google DoubleClick membuat beberapa kuki di perangkat Anda. Misalnya, Google DoubleClick menggunakan kuki untuk menyimpan log iklan mana yang ditampilkan di browser mana. Ketika tiba saatnya untuk menayangkan iklan ke browser, Google DoubleClick dapat menggunakan kuki browser untuk memeriksa iklan Google DoubleClick mana yang telah ditayangkan ke browser tertentu. Itulah cara Google DoubleClick menghindari menampilkan iklan yang telah dilihat pengguna. Dengan cara yang sama, kuki memungkinkan Google DoubleClick untuk mencatat konversi yang terkait dengan permintaan iklan—seperti ketika pengguna melihat iklan Google DoubleClick dan kemudian menggunakan browser yang sama untuk mengunjungi situs web pengiklan dan melakukan pembelian.

BAGAIMANA CARA MENCEGAH PENYIMPANAN COOKIE DAN OPT-OUT?

Anda dapat memilih untuk mengatur peramban web Anda agar menolak cookie atau memperingatkan Anda saat cookie sedang dikirim.
Anda juga dapat mencegah pengumpulan data Anda oleh Google Analytics dengan mengunjungi halaman penyisihan Google Analytics dan memasang add-on Google untuk browser Anda. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout atau kunjungi  https://www.google.com/settings/ads untuk menetapkan setelan Anda untuk Google Analytics, Google AdWords, dan Google DoubleClick.

Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan Hotjar mengumpulkan informasi Anda saat mengunjungi Situs dan Layanan kami kapan saja dengan mengunjungi  www.hotjar.com/opt-out adan mengklik ‘Nonaktifkan Hotjar’.

Untuk detail lebih lanjut tentang memasang dan mencopot pemasangan add-on Google, Google Analytics, Google DoubleClick atau AdWords, silakan kunjungi situs web Google.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI YANG DIKUMPULKAN

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• • Berikan Layanan yang Anda minta.

 

• • Menagih dan menagih untuk Layanan yang diberikan kepada Anda.

 

• • Mengirimkan Anda komunikasi pemasaran.

 

• • Memberikan layanan pelanggan.

 

• • Lindungi hak atau properti kami.

 

• • Tegakkan Ketentuan Layanan.

 

• • Mematuhi persyaratan hukum.

 

• • Untuk meningkatkan Situs dan Layanan kami.

 

• • Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan/atau permintaan lainnya; dan

 

• Menanggapi perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya.

Berdasarkan undang-undang privasi, kami diharuskan untuk mengungkapkan dasar hukum apa saja yang dapat kami gunakan untuk menggunakan informasi Anda. Kami memerlukan informasi Anda karena adanya perjanjian kontraktual antara Anda dan kami.

Selain itu, sejauh diizinkan oleh peraturan setempat, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk kepentingan yang sah. Ini berarti bahwa kami ingin memberikan Anda layanan yang paling optimal dan personal. Tentu saja, kami selalu menjaga privasi Anda.

Kami mungkin memiliki kewajiban hukum untuk menggunakan informasi Anda. Misalnya, saat kami mencurigai adanya penipuan. Dan terkadang Anda telah memberi kami izin untuk menggunakan informasi Anda. Ini berlaku saat Anda berlangganan buletin. Kami melacaknya dengan tepat.
Penduduk California mungkin memiliki hak dan pilihan informasi pribadi tambahan. Silakan lihat Pemberitahuan Hak Privasi California kami untuk informasi lebih lanjut.

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA

Kami akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda. Kami akan menyimpan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Jika kami tidak lagi perlu menggunakan informasi Anda dan tidak perlu lagi menyimpannya untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan kami, kami akan menghapusnya dari sistem kami atau menghilangkan identitas Anda sehingga kami tidak dapat mengidentifikasi Anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANDA JUGA DI LUAR UE

Kami peduli dengan perlindungan privasi dan data Anda, tetapi kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami atau menjamin bahwa informasi Anda tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan karena pelanggaran terhadap salah satu standar industri kami, baik perlindungan fisik, teknis, maupun manajerial. Kami mengadopsi praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data serta langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi, informasi transaksi, dan data Anda yang tersimpan di Situs kami secara tidak sah atau tidak disengaja.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak. Kami akan terus meningkatkan prosedur keamanan kami seiring dengan tersedianya teknologi baru.

Karena kami beroperasi secara internasional, informasi Anda, termasuk informasi pribadi, dapat ditransfer ke, dan disediakan di Amerika Serikat dan/atau negara lain selain negara tempat tinggal Anda. Di negara-negara ini, kami juga melakukan segala upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda.

BERBAGI INFORMASI ANDA

Kami membagikan informasi Anda dengan pengiklan daring dan perusahaan pihak ketiga yang kami atau mereka gunakan untuk mengaudit atau meningkatkan pengiriman dan kinerja iklan atau konten di situs web dan aplikasi (misalnya, melalui Google Analytics dan Google AdWords) sebagaimana diuraikan di atas.

Bahasa Indonesia: Selain yang dijelaskan secara eksplisit dalam Kebijakan Privasi ini, kami tidak akan membagikan informasi identitas pribadi dengan pihak ketiga mana pun. Namun, kami berhak untuk membagikan informasi yang kami kumpulkan dengan pihak ketiga dalam bentuk agregat dan/atau anonim, dan kami tidak akan selalu meminta izin Anda atau bahkan memberi tahu Anda bahwa kami melakukannya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan, jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk (1) mematuhi hukum atau dengan proses hukum yang diberikan kepada kami; (2) melindungi dan mempertahankan hak atau properti kami; atau (3) bertindak dalam keadaan darurat untuk melindungi keselamatan seseorang. Perhatikan bahwa kami mungkin diharuskan untuk merilis data identitas pribadi sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional dan penegakan hukum.

PRIVASI ANAK

Melindungi privasi anak-anak sangatlah penting. Oleh karena itu, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau meminta informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut secepat mungkin. Jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi dari atau tentang anak di bawah usia 13 tahun, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke alamat tersebut, sebagaimana dikomunikasikan kepada Anda di Situs dan/atau Layanan kami.

Penduduk California yang berusia di bawah 16 tahun mungkin memiliki hak tambahan terkait pengumpulan dan penjualan informasi pribadi mereka. Silakan lihat Pemberitahuan Hak Privasi California kami untuk informasi lebih lanjut.

PRIVASI ANAK

Melindungi privasi anak-anak sangatlah penting. Oleh karena itu, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau meminta informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut secepat mungkin. Jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi dari atau tentang anak di bawah usia 13 tahun, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke alamat tersebut, sebagaimana dikomunikasikan kepada Anda di Situs dan/atau Layanan kami.

Penduduk California yang berusia di bawah 16 tahun mungkin memiliki hak tambahan terkait pengumpulan dan penjualan informasi pribadi mereka. Silakan lihat Pemberitahuan Hak Privasi California kami untuk informasi lebih lanjut.

PENERIMAAN KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan menggunakan Situs atau Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan mengeposkan perubahan tersebut di halaman ini. Jika kami mengubah ketentuan Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda dengan mengeposkan pemberitahuan di situs web kami tiga puluh (30) hari sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.

Harap periksa tanggal revisi di bagian atas halaman ini untuk menentukan apakah kebijakan telah diubah sejak terakhir kali Anda meninjaunya. Penggunaan berkelanjutan Anda atas bagian mana pun dari Situs atau Layanan kami setelah Kebijakan Privasi yang diperbarui diposting akan dianggap sebagai penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat membuat perubahan pada Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting perubahan tersebut di halaman ini sehingga Anda dapat selalu mengakses Kebijakan Privasi terbaru.

MENGHUBUNGI KAMI

Kami ingin Anda memegang kendali atas penggunaan data pribadi Anda oleh kami. Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:

1. Anda dapat meminta kepada kami salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
2. Anda dapat memberi tahu kami tentang perubahan apa pun pada data pribadi Anda, atau Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda.
3. Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus, memblokir, atau membatasi pemrosesan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau menolak cara tertentu di mana kami menggunakan data pribadi Anda; dan
4. Dalam situasi tertentu, Anda juga dapat meminta kami untuk mengirimkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami kepada pihak ketiga.

Jika kami menggunakan data pribadi Anda atas dasar persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja sesuai dengan hukum yang berlaku. Selain itu, jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan kepentingan yang sah, Anda berhak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda tersebut kapan saja sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kami mengandalkan Anda untuk memastikan bahwa data pribadi Anda lengkap, akurat, dan terkini. Harap informasikan kepada kami jika ada ketidakakuratan atau perubahan pada data pribadi Anda dengan menghubungi kami segera.

Untuk permintaan apa pun, serta pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik Situs, atau transaksi Anda dengan Situs, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke support@mobileacademy.com . Anda dapat menghubungi alamat email yang sama jika Anda ingin menolak pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan kepentingan yang sah dan jika tidak ada mekanisme opt-out yang tersedia untuk Anda secara langsung.

Jika Anda berdomisili di EEA dan berpendapat bahwa kami tidak mematuhi undang-undang perlindungan data, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Komisi Perlindungan Data di Belanda atau kepada otoritas pengawas setempat.